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Perguntas frequêntes

Algumas peças nós conseguimos fazer no mesmo dia, porém isso deve ser avaliado porque depende do tipo de lavagem da fibra e se a peça poderá ser seca de forma artificial.

Todas as suas peças passam por uma triagem onde é avaliado o tipo de fibra e modelo de sua roupa. Após essa avaliação nós fazemos a separação dos tipos de lavagem que possuímos.

Nós utilizamos produtos de alta tecnologia para a remoção de manchas e possuímos profissionais constantemente treinados e capacitados para o trabalho de remoção de manchas. Porém, a remoção total de uma mancha se deve por diversos fatores como tipo de tecido, tempo da mancha na peça, se tentou ou não a remoção entre outros.

Para saber se uma mancha irá ser removida ou não temos que começar a trabalhar nela com nossos produtos, mão de obra e por fim lavar. Ou seja, mesmo que a mancha não seja removida, o processo é feito completamente, logo deverá ser cobrado.

Não, nós lavamos muitos tipos de peças o que ficaria muito extenso ser colocado no site, por isso se tiver alguma dúvida sobre uma peça, entre em contado através do site, email, whatsapp ou telefone e teremos muito prazer em esclarecer sua dúvida.

Pode! Se você está sem tempo de ligar pra gente você pode nos encaminhar um pedido através do whatsapp que iremos lhe atender com muito prazer.

Sim. A Estilo Online é mais um caminho para facilitar sua vida. Lá você poderá solicitar sua retirada e efetuar seu pagamento sem sair de casa..

Quando a solicitação é feita através da Estilo Online todo pagamento é feito através do site da Cielo. Caso a solicitação seja feita através de whatsapp, email ou telefone o pagamento deverá ser feito ao motorista no ato da entrega de suas peças.

Todas as peças são monitoradas da hora da captação até a hora da saída, e todos os nossos processos de lavagem e passadoria são extremamente seguros, porém erros podem acontecer. E se ele acontecer imediatamente você será avisado e indenizado de acordo com a nossa tabela de indenizações contida no site em “ Termos de Uso”..

Para cada tipo de peça existe um processo, alguns mais longos outros mais curtos. Nosso prazo de entrega irá variar de acordo com sua peça, mas caso você tenha urgência ou dúvida entre em contato com a gente.

Caso aqui a gente perceba que a peça corre algum risco na lavagem, nós entramos em contato e avisamos os riscos. Após autorização nós prosseguimos com a lavagem.

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